FAQ

FAQ – Fragen und Antworten – Hundeseminare in Berlin

LuxuryDogs

Luxury Dogs

Die Seminare finden an drei verschiedenen Veranstaltungsorten statt, die jeweils in der Kursbeschreibung angegeben sind.

Bei jedem Seminar gibt es die Möglichkeit Essen und Getränke zu erwerben. Die Konditionen unterscheiden sich je nach Veranstaltungsort – die entsprechenden Informationen findest du in der Seminarbeschreibung deiner Wahl.

Bei Tages-Seminaren gibt es neben Softgetränken, Tees, Kaffee und Snacks immer auch ein warmes Mittagessen.

Da ich mich selbst überwiegend pflanzlich ernähre, denke ich immer auch an die vegan lebenden Menschen unter meinen Kunden.Bitte gib mir dann bei deiner Buchung Bescheid, dass du eine vegane Option haben möchtest.

Bei allen Veranstaltungsorten findet ihr ganz normale Toiletten in geschlossenen Räumen :). Sauber, befestigt und direkt neben dem Seminarraum.

Alle von mir angemieteten Räume sind mit einer Heizung ausgestattet – entweder als normale Öl-Heizung oder als Ofen. Die Öfen werden selbstverständlich bereits vor deiner Ankunft beheizt, damit der Raum auch im Winter schön warm ist. Lernen kannst du nur in einer angenehmen Atmosphäre, wozu auch eine gute Lufttemperatur gehört.

Mitnahme von Hunden

Hunde sind bei mir immer willkommen – egal ob als Zuschauer oder aktiver Teilnehmer.

Bei Praxis-Seminaren bitte ich darum, nicht-teilnehmende Hunde wenn möglich zuhause zu lassen. Die Enge innerhalb der Räume während den Theorie-Einheiten kann sonst schnell zu viel werden an den sowieso schon anstrengenden Tagen. Solltest du deinen Hund trotzdem mitnehmen wollen, sag mir bitte kurz Bescheid, damit ich den Überblick behalte.

In den Theorie-Seminaren sind ruhige Hunde gerne gesehen. Bitte gib auch hier bei der Buchung an, dass du deinen Hund mitbringen möchtest.

Du besitzt eine Haftpflichtversicherung für deinen Hund und dein Hund hat einen gültigen Impfschutz gegen Tollwut. Akut erkrankte Hunde, die potentiell ansteckend sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Auch läufige Hündinnnen können wir leider nicht teilnehmen lassen.

Zahlung, Papierkram und Organisation

Dein Seminarplatz ist reserviert, sobald deine Zahlung bei mir eingegangen ist.

Die Rechnungen werden bei mir immer am Monatsende erstellt. Nach deiner Buchung erhältst du also zum Ende des laufenden Monats deine Rechnung per Email zugesendet.

Selbstverständlich erstatte ich dir den gesamten Betrag zurück, wenn das Seminar aufgrund von zu wenigen Anmeldungen, bei Krankheit des Dozenten oder aus anderen triftigen Gründen von meiner Seite abgesagt werden muss. Dazu bekommst du zusätzlich auch eine Stornorechnung für deine Unterlagen.

Eine Seminarbuchung ist verbindlich und kann nicht kostenfrei storniert werden. Es kann aber gerne ein Ersatz-Teilnehmer für den Platz gefunden werden, dann übernimmt dieser selbstverständlich die Kosten. Bei sehr gefragten Seminaren kann der Platz auch an einen Teilnehmer auf der Warteliste weitergegeben werden.
Wenn kein Ersatzteilnehmer zu finden ist, lauten die Stornierungsbedingungen wie folgt:

– bis 8 Wochen vor Seminarbeginn 20 % der Seminarkosten

– 8 bis 6 Wochen vor Seminarbeginn 35 % der Seminarkosten

– 6 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn 50 % der Seminarkosten

Danach ist eine Erstattung nicht mehr möglich und der Gesamtbetrag zu zahlen.

Um den Kosten einer Stornierung entgegen zu wirken, kann der verhinderte Teilnehmer sein Ticket an einen Ersatzteilnehmer weitergeben.

Möchtest du ein Seminar verschenken, hast du zwei Möglichkeiten:

  1. Du kaufst einen Gutschein und gibst diesen an den Glücklichen weiter. Hier ist ein Gutschein-Code vermerkt, der bei der Bestellung angegeben werden kann, sodass der Betrag automatisch von den Kosten des Seminars abgezogen wird.
  2. Du kaufst einen Seminarplatz und gibst bei der Buchung den Namen und die Adresse des Teilnehmers mit an. Ich stelle die Rechnung auf dich aus und die Teilnahmebestätigung auf den Beschenkten.

Jeder Teilnehmer bekommt am Ende des Seminars eine Teilnahmebestätigung. Auf der Bestätigung ist die Veranstaltung, der Dozent und das Datum, sowie die Dauer der Veranstaltung vermerkt. Wird die Veranstaltung von einer der Tierärztekammern anerkannt, steht auch das auf der Bestätigung.

Sowohl der Dozent als auch ich als Veranstalter bestätigen mit unseren Unterschriften deine Anwesenheit.